Pilvipalveluiden yleistyminen on muuttanut tapaa, jolla yritykset rakentavat ohjelmistoympäristöjään. Kun käytössä on useita SaaS-sovelluksia, herää väistämättä kysymys siitä, miten ne saadaan toimimaan saumattomasti yhdessä. Pilvipalveluiden natiivi integraatio on yksi vastauksista tähän tarpeeseen, ja sen ymmärtäminen auttaa tekemään parempia päätöksiä järjestelmäintegraation suhteen.
Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä natiivi integraatio tarkoittaa, miten se eroaa muista integraatiotavoista ja milloin se kannattaa valita. Käymme myös läpi tilanteita, joissa natiivi integraatio ei yksinkertaisesti riitä ja tarvitaan muita ratkaisuja.
Pilvipalveluiden natiivi integraatio tarkoittaa kahden tai useamman pilvipalvelun välistä suoraa, valmiiksi rakennettua yhteyttä, jonka palveluntarjoajat ovat kehittäneet itse. Se on sisäänrakennettu ominaisuus, joka mahdollistaa tiedonsiirron palveluiden välillä ilman erillistä välikerrosohjelmistoa tai räätälöityä koodausta.
Käytännössä natiivi integraatio tarkoittaa esimerkiksi sitä, että CRM-järjestelmä osaa suoraan synkronoida tietoja kirjanpito-ohjelmiston kanssa, koska molemmat palveluntarjoajat ovat rakentaneet tuen tälle yhteydelle. Käyttäjä aktivoi integraation muutamalla klikkauksella eikä tarvitse teknistä osaamista tai ulkopuolista kehittäjää. Natiivi integraatio on siis valmis paketti, ei räätälöity ratkaisu.
Tärkein ero on se, kuka integraation rakentaa ja ylläpitää. Natiivissa integraatiossa palveluntarjoaja vastaa yhteydestä, kun taas perinteisessä järjestelmäintegraatiossa yritys tai sen kumppani rakentaa yhteyden itse API-rajapintojen, middleware-ratkaisujen tai räätälöidyn koodin avulla.
Natiivi integraatio on tyypillisesti nopea ottaa käyttöön. Se ei vaadi ohjelmistokehittäjää eikä pitkää projektia. Toiminnallisuus on rajattu sen mukaan, mitä palveluntarjoaja on päättänyt toteuttaa, mikä tarkoittaa, että joustoa on vähemmän.
Perinteinen integraatio antaa huomattavasti enemmän liikkumavaraa. Voidaan määritellä tarkasti, mitä tietoa siirretään, missä muodossa ja milloin. Tämä vaatii kuitenkin enemmän teknistä osaamista, aikaa ja resursseja. Räätälöity integraatio sopii erityisesti monimutkaisiin prosesseihin tai tilanteisiin, joissa valmiit yhteydet eivät kata kaikkia tarpeita.
Natiivi integraatio toimii yleensä niin, että palveluntarjoaja tarjoaa sovelluksessaan valmiit yhteyspisteet toisiin suosittuihin palveluihin. Käyttäjä kirjautuu molempiin palveluihin, antaa tarvittavat käyttöoikeudet ja aktivoi integraation asetuksista. Tämän jälkeen järjestelmät alkavat vaihtaa tietoa automaattisesti määritellyn logiikan mukaan.
Esimerkiksi verkkokauppa voi natiivisti synkronoida tilaukset suoraan varastonhallintajärjestelmään ilman manuaalista tietojen kopiointia. Sama tieto kulkee automaattisesti paikasta toiseen, mikä vähentää virheiden mahdollisuutta ja vapauttaa työaikaa muuhun tekemiseen. Natiivissa integraatiossa tiedonsiirto tapahtuu usein API-kutsujen kautta, mutta käyttäjä ei näe tätä teknistä kerrosta lainkaan.
Natiivi integraatio tuo yritykselle ennen kaikkea nopeutta, helppoutta ja kustannustehokkuutta. Se voidaan ottaa käyttöön ilman kehitysprojektia, ylläpito kuuluu palveluntarjoajalle ja käyttöönottoon riittää usein muutama tunti.
Konkreettisia hyötyjä ovat muun muassa:
Natiivi integraatio sopii erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille, joilla ei ole omaa IT-kehitysresurssia mutta jotka haluavat silti yhdistää käyttämänsä pilvipalvelut toimivaksi kokonaisuudeksi.
Natiivi integraatio ei riitä silloin, kun yrityksen prosessit ovat monimutkaisia, tiedonsiirtoon liittyy erityisvaatimuksia tai käytössä on järjestelmiä, joille ei ole valmiita yhteyksiä. Myös silloin, kun tiedon pitää kulkea useamman kuin kahden järjestelmän välillä monimutkaisen logiikan mukaisesti, natiivi integraatio osoittautuu usein riittämättömäksi.
Tyypillisiä tilanteita, joissa natiivi integraatio ei riitä:
Näissä tilanteissa tarvitaan räätälöityjä integraatioratkaisuja tai ohjelmistorobotiikkaa täydentämään tai korvaamaan natiivit yhteydet.
Oikean pilvipalveluintegraation valinta lähtee aina yrityksen omista tarpeista ja prosesseista. Ensimmäinen askel on kartoittaa, mitkä järjestelmät tarvitsevat yhteyden toisiinsa, millaista tietoa siirretään ja kuinka usein sekä kuinka kriittinen prosessi on liiketoiminnalle.
Käytännön valintakriteerejä ovat:
Me River IT:llä autamme yrityksiä valitsemaan ja toteuttamaan juuri heidän tilanteeseensa sopivat integraatioratkaisut, natiiveista yhteyksistä räätälöityihin järjestelmäintegraatioihin ja ohjelmistorobotiikkaan. Yli 20 vuoden kokemuksemme erilaisista organisaatioista auttaa löytämään ratkaisun, joka tuo hyödyn nopeasti ja varmasti.